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臻于至善,追求卓越

臻于至善,追求卓越

  • 分類:集團新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2019-05-09
  • 訪問量:0

【概要描述】我們非常激動地宣布以下獲獎酒店,獲獎酒店將在2019年溫德姆酒店集團全球大會上獲得應有的榮譽和慶祝。預計下個月左右,相關獎杯及證書將快遞至獲獎酒店,我們為您和您的團隊提供卓越的賓客體驗和一流的賓客服務而感到自豪!

臻于至善,追求卓越

【概要描述】我們非常激動地宣布以下獲獎酒店,獲獎酒店將在2019年溫德姆酒店集團全球大會上獲得應有的榮譽和慶祝。預計下個月左右,相關獎杯及證書將快遞至獲獎酒店,我們為您和您的團隊提供卓越的賓客體驗和一流的賓客服務而感到自豪!

  • 分類:集團新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2019-05-09
  • 訪問量:0
詳情

  來自溫德姆酒店集團總裁及首席執行官Geoff Ballotti的寄語

  ——致溫德姆酒店及度假村“最佳”榮譽獲獎者

  

臻于至善,追求卓越

 

  作為一個全球性的品牌家族,我們非常重視表彰和獎勵我們那些優秀并切實作為的酒店。

  “Best of”的獎項每年頒發給酒店中的精英群體,這些酒店根據特定標準進行評估,包括:酒店質量,賓客回饋和溫德姆獎賞計劃的合規性。這些酒店及其團隊將熱情好客的精神帶入生活,推動了溫德姆酒店集團眾多品牌的成功。

  我們非常激動地宣布以下獲獎酒店,獲獎酒店將在2019年溫德姆酒店集團全球大會上獲得應有的榮譽和慶祝。預計下個月左右,相關獎杯及證書將快遞至獲獎酒店,我們為您和您的團隊提供卓越的賓客體驗和一流的賓客服務而感到自豪!

  2019年5月8日,作為漳州明發溫德姆至豪廷大酒店最具榮耀的一天,我們收到了來自溫德姆酒店集團頒發的至高無上的榮譽——“最佳溫德姆至尊豪廷大酒店”。作為全中國僅三家獲此殊榮的酒店之一,在收到總部榮譽獎杯的那一刻,酒店管理團隊成員的內心無比激動,同時也感慨萬千,這獎杯是對酒店團隊成員在2018年的辛勤努力及付出的高度認可及贊賞?;仡櫸覀兊?018,工作中的點點滴滴在腦海中浮現……

  (1)2018年1月24日,酒店收到了來自合作伙伴攜程頒發的榮譽獎杯——“最佳戰略合作伙伴”,在與攜程多年的戰略合作中,雙方友好合作,齊頭并進,協作共贏。

  (2)2018年4月15日,為了進一步拓寬市場管道,為酒店在婚宴市場領域打下堅實的基礎,增加酒店經營收入,我們在萬達廣場舉行了為期一周的“2018春季婚尚”婚禮展活動,通過團隊成員的努力,現場成功簽約八單婚宴。

  (3)在信息科技飛速發展的今天,各類在線APP程序已深入人們的日常生活中。酒店緊跟時代發展,2018年6月與“直客通”合作,針對全日餐廳自助晚餐制定促銷活動,開展在線秒殺,4000份自助晚餐券全部售罄!

  (4)在力爭酒店業績的同時,我們不忘企業社會責任,酒店時刻秉承集團“如同家人般照顧您”的管理哲學,踐行“我感到自豪”核心價值觀,一場充滿愛與溫暖的慈善義賣活動于2018年6月28日在酒店明發廳拉開了帷幕。通過愛的征集,酒店將義賣活動籌得的善款10654元全部捐贈給了中國少年兒童基金會,用于“春蕾計劃”,社會公益,明發溫德姆人在行動!

  (5)酒店的成功,離不開忠誠客戶的認可與支持,我們深知只有維系良好的客戶關系,才能使酒店獲得源源不斷的收益。2018年8月27日,酒店中秋客戶答謝晚宴取得圓滿成功。通過晚宴的現場互動,進一步加深了酒店與客戶的良好合作關系,繼而為酒店的業務發展奠定了良好的基礎。

  (6)2018年10月,酒店官方抖音號正式誕生,跟上潮流的發展,拓寬宣傳管道,我們向社會各界展現著酒店專業的品牌形象。

  (7)為了拿下政府市場板塊,通過團隊成員的努力,2018年12月我們正式簽訂了漳州市政府招標協議書,酒店成為了2019-2020年度黨政機關定點接待單位。

  (8)作為一名酒店人,我們既是服務人員又是銷售人員。在酒店全員的共同努力下,2018年年糕、粽子、月餅及圣誕券銷售任務100%完成!在艱苦的市場環境下,我們奮力拼搏,全年經營業績完成預算99%!

  (9)正是因為我們的努力,漳州明發溫德姆至尊豪廷大酒店逐漸樹立了良好的市場口碑,取得了客戶的信任,我們在TripAdvisor貓途鷹取得年度平均4.86分,從全城排名13上升至第2名;與此同時,酒店取得OTA全年平均4.77分的好成績,超出集團平均分0.06分。

  這沉甸甸的獎杯滿載著我們辛勤的汗水與喜悅,詮釋了作為酒店人的驕傲與自豪。以上的點滴僅僅是我們日常工作的一小部分,臺前的榮耀深藏著幕后大量的辛勤勞作。作為明發溫德姆人,我們不會因榮耀而止步不前,我們始終為夢想不放棄,為目標前進!

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